归来仍是品质，何尝不是一种情怀

2017-09-18世界服装鞋帽网

　　在这个“变”是唯一不变的时代，我们如何跟上标新的步伐，踏出自己的节奏?以人为本，以产品为本——这是CHIC2017(秋季)的参展企业给出的答案，通过不断完善的产品品质来打造企业的核心竞争力已成为诸多企业的共识。

　　顺应习惯改变

　　“我们的产品强调三点：趣味性、功能性和舒适性。” KOOL品牌负责人余斌说，消费者的习惯发生了很大变化，以娱乐性为主的购物中心成为主要渠道时，品牌必须要对产品进行更有针对性地提升。

　　KOOL于1963年注册于卢森堡， 2012年开始从外贸业务“转战”国内品牌，从线上单一品类的衬衫开始，通过5年时间发展成为专注男装全品类的休闲品牌。目前以实体店为主，线上为辅，在上海和江苏地区，以及武汉开设有50多家直营店铺。

　　余斌说，KOOL主要针对22-30岁，对新鲜事物有一定接受度的都市青年，因此首先要通过趣味性第一时间吸引到目标客群，而且要赋予服装多样性，比如通过一些科技手段加入防风防雨防紫外线的功能性。另外，如今消费者对舒适性的要求比以往更高，抗皱、抗静电、易打理的产品更能适应消费者现在的快节奏生活。“通过产品的提升来吸引消费者体验，并最终沉淀为我们忠实的消费群。”

　　“不光要回归，更要回归人本身。”伊顿纪德教育产业有限公司副总经理王方强调。作为国内第一家专注做校服的品牌，伊顿纪德为变革校服行业提出了一整套解决方案，王方对此有着更深的体会。

　　“校服不光要设计得好看，更要考虑教育情境。”王方举了一个例子。“之前我们曾参与过一个三万人学校校服的招标活动，同时参与竞标的一些企业只是展示了堪比大牌的设计款式。我们首先了解了当地的气候数据，以及学校依山而建的地理位置，分析出学校所在地年平均日照少、降水多、湿度高，我们在提出设计方案时首先就考虑服装的快干性以及要具备一定的防水功能，同时结合课程安排发现有很多户外运动以及艺术课程的设置，因此我们提出的设计方案中搭配了速干的运动服，并推荐了防污防染的罩服，结果从一众设计方案中脱颖而出。”

　　正是因为伊顿纪德的“与众不同”让其从诞生之初便取得了飞速成长，目前已经做到了全国30个省，超过120个城市，3000多所学校，而且还受到了很多跟校园有关的影视剧、综艺节目的垂青。“单看出货量，伊顿纪德已经是全球最大的校服品牌。”据王方介绍，2016年，伊顿纪德的产量超过600万件，而2016年日本校服产量为430万件，整个英国校服产量为700万件。

　　王方说，品牌回归人本身，所有的动作都围绕着人展开，从产品的设计到生产到服务，处处都应该体现着人文关怀，消费者一定能够感受到。

　　互动了解需求

　　以人为本、以产品为本的前提就是要充分了解消费者需求，如何通过与消费者互动来提升产品也成为品牌增强消费者粘性的不二法则。

　　余斌表示，追新、求变是年轻消费者的标签，因此品牌在如何把握消费者的变化方面也狠下了一番功夫。“我们会让设计去做一些街拍采风，会选择一些与品牌接触时间比较长的消费者，做搭配拍摄，通过他们的朋友圈去做传播与互动，得到一些对产品的建议和反馈。同时，在所有的商品上增加了O2O商城的二维码，跟消费者进行更深层次的沟通。”

　　“引领校园服饰变革，推动共同教育价值重建。”王方说，这是伊顿纪德从品牌打造之初就是在这样一个使命下前行，校服并不仅仅是提升学校形象，而是一个教育资源，承担着提升美育以及整体教育情境的作用，因此在校服的整个定制过程中，都特别注重与学生和家长的互动，从规划产品、服务，以及后期的征订，投票、发放，学生会全程参与，他认为，整个过程事实上就是一个教育的过程。

　　也正是在这一过程中，也潜移默化地影响了伊顿纪德的发展路径。如今，伊顿纪德已经从校园内走到了校园外，学生装变成了常服，跨界成为了青少年的时尚品牌。

　　同样注重与消费者互动的还有专注于箱包和配饰的韩国瓦伦丁集团(VALENTINE CORP.)，旗下女包类有法国浪漫女人味十足的LOVCAT、简约瑞典风的AKTA、主打“匠人精神”的Double.M 以及凸显女性独立自信的珠宝首饰品牌LOVCAT BIJOUX。

　　LOVCAT品牌系列产品设计呈时尚多元化，拥有包包、银饰、K金首饰等众多产品类型，产品材质以真皮、银、14K金、18K金为主，主要面向喜欢简洁、时尚、浪漫、优雅风格，年龄层20-40岁的女性群体。

　　LOVCAT品牌方负责人金大钟说：“我们的产品，设计及产品生产链均设立在韩国。 LOVCAT 2017年产品的设计主题为“闪耀时代”，设计理念为新法式优雅浪漫风格。现品牌聚焦进驻中国市场，之后将逐步扩大发展亚洲市场，贴合新零售模式，做到线上线下一体化。”

　　基于对消费者的了解，品牌主打性价比高的产品，不仅深受消费者喜爱，而且也笼络了一批明星粉丝，成为品牌的“免费”代言人，像知名女星李圣经就是该品牌的簇拥者。金大钟说，如今的消费者更加理性，也有了更加多元化的需求，因此品牌准确地切入客户需求，并以产品品质为基础，这是最基本的态度。

　　回归品质提升

　　从设计稿、染色、晾晒、筛选、称重、打样……到最终的成品，十几道工序全部为纯手工打造，这是高端帽饰品牌Rofeia带给消费者的体验。

　　“从原材料开始我们就注重天然环保，选择来自非洲马达加斯加的拉菲麻，染色也是通过德国进口的机器和染料，特别是最后的编制环节，一个熟练的工人师傅完成一件成品也需要一天到一天半时间。” Rofeia品牌负责人冯童真表示，正因为量产具有一定局限性让Rofeia品牌的拉菲草帽更具稀缺性，因此产品一直是品牌发展的核心。

　　“我们有来自日本等国际专业帽饰设计师，每年推出100多个新款，可以毫不夸张地说，是我们在引领拉菲草帽的流行趋势，同时对质量也是严格把控质，三道品检层层过关，所以Rofeia更是优质产品的代名词。” 冯童真称。

　　Rofeia是外商独资企业临沂得鑫服饰有限公司2014年开始发展的品牌，多年的外贸出口经验和生产管理技术，给予了品牌一些天然优势，目前产品不仅仅局限于高档拉菲草帽类、拉菲草包类，还开发了适合于秋冬季的手工定型类帽饰产品。据冯童真介绍，2009年公司工厂从上海迁至有着深厚传统手工工艺制造基础得山东临沂费县，不仅是出于产品品质的保证，同样也是对传统文化的传承。

　　不同于普通成人服装，校服对品质的要求显然要更高，因此伊顿纪德在材料的选择上就注重品质，与3M、YKK、杜邦等世界知名企业合作，在染料选择上也都选用德国汽巴精化有机染料，以保证每一个环节安全环保。

　　除此以外，伊顿纪德还对自己提出了更为严苛的要求。“我们是国内第一家主动引入SGS和必维检测系统的品牌，这两家检测机构实施的是飞行式检测，出具的报告完全客观，能够帮助我们按照欧盟的标准更好地控制质量。”王方说，去年在与英国老牌家族企业威廉特纳达成合作时，他们都对伊顿纪德的产品竖起了大拇指。

　　那么，是什么让这么多的优秀企业聚集到了CHIC这一平台上?无论是伊顿纪德希望与CHIC共同推动校服产业的深化和发展，还是KOOL希望能够更好地了解服装行业最新的发展动态;无论是Rofeia希望能够链接更多的行业资源，还是LOVCAT希望借此打开中国时尚，他们无疑都是看中了这一有着20年历史的平台的高水准和权威性，这何尝不是一种品质的体现。